什么是巡更記錄?
巡更記錄,是物業(yè)管理的一種工作登記,很多時候,因為人員較少,物業(yè)范圍較小,巡更人員也盡職盡責來來回回走動,但是卻沒有進行巡更的記錄,覺得重要的是巡更,去發(fā)現(xiàn)問題,沒必要太過注重形式上的登記,有問題可以直接匯報就行。巡更記錄其實是一種工作日志,就像一般的公司員工需要寫日報、周報、月報一樣,是對工作狀態(tài)的一些描述。
巡更記錄的重要性
巡更記錄主要是三種作用,一種是工作狀態(tài)的描述,比如巡更點周圍環(huán)境、可能存在問題、有人反映的問題、需要注意的事項、已經發(fā)生的事情等等。
第二種功能就是管理人員的管理需要,管理者需要了解巡更人員的工作狀態(tài)、比如執(zhí)行時間、執(zhí)行情況、碰到問題、需要解決的問題等等,只有更多了解了巡更人員的工作,才能更多的參與到巡更工作中。如果出現(xiàn)了問題,也可以根據巡更記錄進行查詢,尋找相關責任人等等。
第三種功能則是統(tǒng)計分析功能,可以針對某個巡更點進行詳細的分析,進而得出在這個巡更點巡更的注意事項或是其它相關事宜,如果這個巡更點是個設備,也可以根據這個巡更記錄來考核這個設備的歷史變化情況,對于這個設備的維護和下次的采購提供更好的信息。也可以針對某個巡更人員,通過對他所記錄的巡更記錄,進而考核這個員工的工作能力和水平。
傳統(tǒng)巡更記錄方式
傳統(tǒng)巡更記錄方式是一種簽到模式,只在于對巡更人員到達現(xiàn)場的考核,只能記錄簽到信息,非常簡單,也無法記錄更多的信息,這種巡更記錄方式會導致巡更人員出現(xiàn)偷懶、作弊的現(xiàn)象。
現(xiàn)代巡更記錄方式
現(xiàn)代巡更記錄方式采用巡更棒模式的,一般會有專門的信息化系統(tǒng),這種信息化系統(tǒng)是一種PC版的客戶端模式的軟件,在界面操作上需要用電腦,可以根據需要,從不同的角度去查詢所需要的數據,也能夠提供各種角度的數據分析圖,能更好的掌握巡更人員的巡更信息。